طراحی UX چیست؟ پاسخ ۱۵ متخصص طراحی تجربه کاربری

اگر می بینید ۴ ماهه مطلبی منتشر نکردم به خاطر اینه که هم کار تمام وقت دارم، هم روی یک پروژه خودم کار می کنم، هم یک کلاس دانشگاهی دارم می گذرونم و هم ورزش می کنم! خلاصه همین که وقت می کنم نفس هم بکشم خیلیه! ضمنا دو سه هفته اخیر درگیر تغییر محل کار هم بودم و دارم از یه شرکت ۷ نفری میرم به شرکت ۱۰۰۰ نفری که مشتریانش شرکت هایی هستن از دست نیسان، بنز، Swatch، اپل، Go Daddy، نایک، Rolex، AT&T، گوچی، … خلاصه از چند مرحله مصاحبه و فیلتر و مذاکره باید رد میشدم! البته اگه وبلاگ رو هم آپدیت نکنم فیس بوک و اینستاگرم رو حتما آپدیت می کنم. راستی صفحه اینستاگرم رو تازه ایجاد کردم. ممنون میشم دنبال کنید و نظرتون رو بگید!
خب دیگه سرتون رو درد نیارم و برم سر اصل مطلب.


طراحی تجربه کاربری (UX Design) چیه؟ این سوالیه که خیلی از خوانندگان بلاگم تابحال ازم پرسیدن.

اول از همه مهمه که بگم هیچ تعریف دقیق و کاملی که همه قبولش داشته باشن وجود نداره.

طراحی تجربه کاربری ابعاد زیادی داره و به رشته های مختلفی مربوط میشه — مثل طراحی تعامل (Interaction)، معماری اطلاعات، طراحی بصری، کاربردپذیری (Usability)، و تعامل انسان و رایانه.

با این حال می خوام سعی کنم تصویر واضح تری ازش واستون رسم کنم.

طراحی تجربه کاربری

 

تعریف طراحی تجربه کاربری (UX Design)

در نشریه تعامل با کامپیوترهای دانشگاه آکسفورد، یک مقاله هست که هدف طراحی تجربه کاربری رو “تقویت رضایت و وفاداری (وابستگی) کاربر بوسیله فایده مندی، راحتی استفاده، و لذت تعامل با یک محصول” بیان می کنه.

به عبارت دیگه، طراحی تجربه کاربری فرایند طراحی محصولاتیه (فیزیکی یا دیجیتال) که مفیدن و استفاده ازشون راحته و لذت بخش. طراحی UX درباره اینه که تجربه کاربرانی که دارن محصول شما رو استفاده می کنن بهتر کنید، و اطمینان کسب کنید که کاربران ارزش محصول شمارو می فهمن.

متاسفانه اینم یه تشریح کامل واسه طراحی تجربه کاربری نیست. پس واسه این که بهتر این موضوع رو درک کنید، در اینجا پاسخ ۱۵ متخصص این زمینه رو براتون آوردم و در انتها نظر خودم رو گفتم:

 

۱. طراحی تجربه کاربری فرآیندیه که تعیین می کنه تجربه یک کاربر از تعامل با محصول شما چگونه خواهد بود.


لورا کلین

مدیر Users Know، نویسنده UX for Lean Startups
“اگر تجربه کاربری (UX) تجربه ایه که یک کاربر حین تعامل با محصول شما داره، پس طراحی تجربه کاربری (UX Design)، میشه فرآیندی که بوسیله ش ما تعیین می کنیم اون تجربه چگونه خواهد بود.

طراحی تجربه کاربری همیشه در جریانه. چه حواستون بهش باشه چه نه، یه نفر بالاخره درباره این که چگونه انسان و محصول شما با هم تعامل می کنن تصمیم می گیره. طراحی خوب تجربه کاربری موقعی اتفاق میفته که ما از این تصمیمات جوری استفاده می کنیم که هم نیازهای کاربرها و هم نیازهای بیزینس ما درک بشه و پاسخ داده بشه.”

 

۲. فرآیند تحلیلی و خلاقانه تعیین اینکه یه وب سایت، یه دستگاه، یا یه نرم افزار چگونه خواهد بود.

steve-portigal-what-is-ux-design-1
استیو پورتگال

مدیر Portigal Consulting، نویسنده Interviewing Users

 

“اگه به یه چیز تعاملی مثل یه وب سایت یا یه دستگاه یا یه نرم افزار نگاه کنیم، طراحی تجربه کاربری اون چیز فرآیند خلاقانه و تحلیلی ایه که طی می کنیم تا تعیین کنیم اون چیز چجوری خواهد بود—برای مردم چیکار خواهد کرد، چجوری ازش استفاده می کنن، و ظاهرش/صداش/بوش/مزش/جنسش چجوریه.”

 

۳. شما نمی تونید تجربه هارو طراحی کنید، اما می تونید برای تجربه ها طراحی کنید.

dan-makoski-what-is-ux-design-1
دن مکاسکی

معاون سرپرست طراحی در CapitalOne

 

“همونطوری که لز سندرز بیش از ۱۰ سال پیش می گفت، چیزی بعنوان طراحی تجربه کاربری وجود نداره. تجربه یک حس شخصیه که مردم حس می کنن؛ چیزی که ما طراحان مالکش نیستیم. با این حال، می تونیم واسش طراحی کنیم.

این تفاوت ریزیه ولی مهمه. همین کلمه “واسش” غرور کاری طراحا رو کم می کنه، و باعث میشه که ارتباط طراح با مردم دوطرفه بشه. (راستی عبارت “کاربر” خیلی عبارت محدودیه و یه جورایی برچسب توهین آمیزیه واسه وصف آدم ها)

در نهایت، تجربه مردمی که ما براشون طراحی می کنیم چیزیه که میزان موفقیت محصول، خدمات و روابط ما رو تعیین می کنه.”

 

۴. طراحی تجربه کاربری هنر و علم ایجاد حس های مثبت از طریق تعامل با یه محصوله.

tomer-sharon-what-is-ux-design-1
تامر شارن

محقق ارشد تجربه کاربری در Google، نویسنده Validating Product Ideas through Lean User Research

 

“طراحی تجربه کاربری هنر و علم ایجاد حس های مثبت در مردمیه که با محصولات یا خدمات ما تعامل پیدا می کنن.”

 

۵. فرآیندیه برای طراحی سیستم هایی که یه تجربه عالی به کاربرها میدن.

justin-mifsud-what-is-ux-design-1
جاستین میفسد

موسس Usability Geek

 

“طراحی تجربه کاربری (UXD یا UED) یه فرآیند طراحیه که تنها هدفش طراحی یه سیستمه که یه تجربه عالی به کاربرها میده. بنابراین، UXD زمینه های مختلفی از جمله طراحی رابط کاربری، کاربرد پذیری، دسترس‌پذیری، معماری اطلاعات و تعامل انسان و رایانه رو در بر می گیره.

طراحی تجربه کاربری توسط طراحان تجربه کاربری انجام میشه—کسانی که دغدغه اصلی شون تعاملیه که بین کاربران و سیستمی که کاربران استفاده می کنن رخ میده.

بعنوان مثال یه طراح UX اصول کاربرد پذیر کردن یه محصول رو در نظر می گیره، و اون اصول رو طوری در فرآینده طراحی سیستم جا میده که یک کاربر که باهاش تعامل می کنه اون سیستم رو کاربردپذیر ببینه.”

 

۶. طراحی تجربه کاربری تعهدیه به در نظر داشتن مشتریان حین ساختن محصولات.

marieke-mccloskey-what-is-ux-design-1
مریکی مکلاسکی

سرپرست پژوهش در UserTesting

 

“طراحی تجربه کاربری تعهدیه به ساخت محصولاتی که با در نظر داشتن مشتریان ساخته شدن. شروعش با مطالعه اینه که چه کسانی مشتریان ما هستن و چه نیازی دارن، و استفاده کردن از این اطلاعات برای ارائه محصولات و خدماتی که کیفیت زندگی مردم رو بهتر می کنن.

ایده های طراحی توسط نظر کاربران واقعی تایید میشن تا مطمئن بشیم محصول نهایی برای اونهایی که در نهایت استفاده ش می کنن به خوبی کار خواهد کرد.”

 

۷. یک رویکرد طراحیه که کاربر رو هم در نظر می گیره.

john-amir-abbassi-what-is-ux-design-1
جان امیرعباسی

پژوهشگر ارشد کاربری در Dropbox

 

“سوالتون ساده ست، ولی جوابش کمی پیچیده ست و گاهی وقتا بحث برانگیزه.

طراحی تجربه کاربری یک رویکرد طراحیه که تمام جنبه های یک محصول یا خدمات با کاربر رو در نظر می گیره. این جنبه ها نه تنها شامل زیبایی و کارکرد یک محصول یا یک جریان میشه، بلکه شامل چیزهایی مثل حس و لذت هم میشه—چیز هایی که مهندسی کردنشون و دست یافتن بهشون سخت تره.

یه طراح می تونه یه روند یا یه تعامل خلق کنه که زیبا، یکتا، جذاب و کاربردی باشه—اما گستره طراحی تجربه کاربری (UXD) شامل تمام زمینه هایی میشه که لازمن تا تجربه کاربر در کل عالی بشه.

بله، شما طراحان گرافیک دارین، اما شما طراحان معماری اطلاعات، محققین کاربری، مهندسین، نویسندگان، و مدیر محصول هم دارین—و همه این افراد یک مسئولیت مشترک دارن که تجربه ای خلق کنن که استفاده ش راحت باشه، و کاربر رو خوشحال نگه داره بخاطر اینکه بهش ارزشی ارائه میده.”

 

۸. طراحی UX خیلی بیشتر از فقط طراحی برای یه صفحه ست.
paul-boag-what-is-ux-design-1
پال بوگ

مشاور UX در Boagworks

 

“برای من طراحی UX خیلی بیشتر از فقط طراحی برای یه صفحه ست. تمام تصمیماتی که از مدیر یک سازمان تا برنامه نویس نهایی می گیرن روی تجربه کاربر تاثیر میذارن.

بعنوان مثال Magicband دیزنی رو در نظر بگیرید. هیچ رابط کاربری گرافیکی ای نداره ولی باز یه تجربه عالی با استفاده از سنسور ها و خدمات مشتریان خوب خلق می کنه.”

 

۹. طراحی با آگاهی از هر نقطه تماسی که تجربه نهایی با محصول یا خدمات شما رو تشکیل میده.

joshua-porter-what-is-ux-design
جاشوا پورتر

یکی از موسسین Rocket Insights، موسس Bokardo

 

“طراحی UX بطور ساده یعنی طراحی با آگاهی از تمام نقاط تماسی که تجربه نهایی با محصول/خدمات شما رو تشکیل میدن. پس این طراحی فراتر از طراحی صفحه و طراحی بصری میره تا حتی چیزهایی مثل ایمیل هایی که رد و بدل میشن، طوری که مردم جواب تلفن میدن، پیام های تبلیغاتی، مقررات پس دادن و پس گرفتن، و هرچیزی بین این ها.

در حال حاضر توی این زمونه اینترنتی خیلی مهمه که روی تمام تجربه تمرکز کنیم چون احتمالش هست که شما هیچوقت خیلی از مشتریانتون رو رودررو نبینید. هرچند در نهایت، حروف “UX” محو میشن و می فهمید که تمام این چیزها جزوی از طراحی هر محصول یا خدماتی هستن.”

 

۱۰. یک شیوه طراحیه که از فهم عمیق کاربر ریشه می گیره.

dan-trenkner-what-is-ux-design-1
دن ترنکنر

مدیر هنری در Digital Telepathy

 

“طراحی UX یک شیوه طراحیه که از فهم عمیق کاربر ریشه می گیره با هدف اینکه راه حل هایی رو فراهم کنه که تجربه دلخواه رو خلق می کنن.

اصطلاح UX بیشتر مربوط به محصولات دیجیتال میشه و معمولا مربوط به برنامه های تحت وب یا موبایله.”

 

۱۱. طراحی UX ارزشیه که شما توی هر نقطه تماس منتقل می کنید.

emily-stewart-what-is-ux-design
امیلی استوارت

طراح در UserTesting

 

“طراحی UX ارزشیه که شما توی هر نقطه تماس منتقل می کنید.

این ارزش ها—چه مثبت چه منفی— به هم گره خوردن تا درک یک کاربر از محصول رو شکل بدن.”

 

۱۲. تعهدیه به توسعه محصولات و خدماتی که هدف، درک و انسجام دارن.

whitney-hess-what-is-ux-design
ویتنی حس

مربی تجربه کاربری در WhitneyHess.com

 

“تجربه کاربری تعهدیه به توسعه محصولات و خدماتی که هدف، درک و انسجام دارن. فرآیند بی اتمامِ دیدن جهان از زاویه دید مشتریانه و تلاش برای ارتقای کیفیت زندگیشون.

فرآیند بی اتمام حفظ کردن سلامت بیزینس و پیدا کردن راه های تازه برای رشد دادنش. تعادل بی نقصی بین پول درآوردن و خلق مفهوم.”

 

۱۳. طراحی UX فرآیند طراحی راه حلیه که تمام نیازهای کاربر رو در نظر می گیره.

brent-summers-what-is-ux-design
برنت سامرز

مدیر بازاریابی در Digital Telepathy

 

“طراحی تجربه کاربری فرآیند فهمیدن نیازها، حال روانی و احساسی، و توانایی فنی یک نفر، و بعد طراحی یک راه حله که اون اطلاعات رو در نظر می گیره.

تجربه کاربری کاربرد پذیری رو اولویت میده و هدفش اینه که هروقت کسی از محصول استفاده می کنه یک پاسخ مثبت احساسی ایجاد کنه.”

 

۱۴. عمل رفع نیازهای مردم پیش از، حین، و بعد از توسعه محصول.

eric-levitch-what-is-ux
اریک لویچ

مشاور UX در Erik Levitch Consulting

 

“تجربه کاربری به معنی عمل رفع نیازهای مردم پیش از، حین، و بعد از توسعه محصوله. درباره اینه که استفاده چیزهارو واسه مردم آسونتر کنیم.”

 

۱۵. طراحی UX درباره اینه که با پیش بینی نیاز های کاربرها و دادن چیزی بهشون که اونها به خواستنش فکر نکردن بهشون لذت بدیم.

reed-jones-what-is-ux-design
رید جونز

محقق کاربری در StubHub

 

“خیلی مردم میگن تجربه نمی تونه طراحی بشه چون تجربه چیزیه که مردم پیدا می کنن—نه چیزی که بشه طراحیش کرد. از طرفی من کاملا موافقم.

از طرف دیگه، UX به ما این توانایی رو میده که شناسایی کنیم چه چیزی تجربه خوبی میده و چه چیزی تجربه بد. و وقتی خوب انجام بشه، اجزای طراحی شده یک تجربه نامرئی میشن و کاربر لذت می بره چون ما نیازهاشون رو پیش بینی کردیم و بهشون چیزی دادیم که به خواستنش فکر نکرده بودن.”

 

نظر من در این باره

گرچه تمام این تعریف ها تا حد زیادی درستن، تعریف های ۱، ۳، ۴، ۷، ۹، و بخصوص ۱۵ به نظر من نزدیک تر هستن. تجربه ای که من در این زمینه بخصوص از کار با کمپانی های بزرگی مثل H&R Block پیدا کردم اینه که معمولا اصول طراحی که همه گیر تر و جا افتاده تر هستن وارد حیطه طراحی گرافیکی میشن. اما اصولی که خیلی تازه هستن، یا متخصصین هنوز روشون به توافق نرسیدن، یا خیلی مختص یک پروژه خاص هستن، باید از زاویه دید تجربه کاربری بررسی بشن. بذارید یه مثال واستون بزنم. وقتی که ما داشتیم روی وب سایت H&R Block کانادا کار می کردیم روی هر جزئی از صفحات یا محتوا که کار می کردیم یه آزمایش کاربردپذیری انجام می دادیم. به این شکل که یه نسخه اولیه درست می کردیم (حالا یا با برنامه نویسی یا با استفاده از ابزارهایی مثل InvisionApp) و می ذاشتیم مثلا ۴۰ کاربر مختلف —از ۲۰ ساله گرفته تا ۷۰ ساله، با مهارت های مختلف— تستش کنن. حین تست کردن تصویر مانیتور و صداشون رو ضبط می کردیم و ازشون می خواستیم هرچیزی با دیدن محصول ما توی ذهنشون میاد به زبون بیارن (تا روند فکریشون رو کاملا بفهمیم). یکی از چیزهایی که همون اوایل فهمیدیم این بود که خیلی وقت ها کاربرها وقتی می خواستن موس رو از روی منو ببرن روی منوی زیر مجموعه، وسط راه می رفتن رو یه منوی دیگه و وقتی می رفتن رو زیر مجموعه منوی زیرمجموعه عوض شده بود! سر همین یه پژوهشی کردیم و در نهایت یه تاخیر هوشمند به منو اضافه کردیم تا این اتفاق نیفته. این روند آزمایش روی کاربران و بهبود کیفیت تک تک اجزا رو به طور دائم همیشه داشتیم انجام می دادیم. همینطور شد که ۶ ماه بعد از استفاده از سایت جدید، تیم آمریکای H&R Block با ما تماس گرفتن و خواستن تجربیاتمون و شیوه کارمون رو بهشون انتقال بدیم، چون از خیلی ها تعریف وب سایت کانادا و Accessibilityش و Usabilityش رو شنیده بودن و یک معلول به تازگی ازشون شکایت کرده بود و چند صد هزار دلار به خاطر Accessible نبودن بخشی از وب سایتشون ازشون گرفته بود.

در شرکت های کوچیک معمولا کار UX Design توسط برنامه نویس و طراح گرافیک با هم و با استفاده از آزمایش کاربردپذیری انجام میشه. توی شرکت های بزرگتر معمولا تیم UX Design هست که کار طراحی اولیه wireframe ها و حتی گاهی prototype اولیه رو انجام میدن. توی این پروسه حتما از آزمایش کاربردپذیری و گاهی نظر برنامه نویسان هم استفاده می کنن. بعد کار رو به طراح گرافیک میدن و باقی کار با روند همیشگی انجام میشه.

شما چی فکر می کنید؟

خب، شما چی فکر می کنید؟ طراحی تجربه کاربری از نظر شما چیه؟

 

برای مطالعه بیشتر:

 

(منبع نظرات متخصصین)

اردلان نقشینه

من اردلان یک توسعه دهنده وب و مدیر تکنولوژی هستم که از ۸ سالگی وارد عرصه طراحی و توسعه وب شدم و تابحال بیش از یکصد وب سایت و نرم افزار تحت وب برای خودم یا برای مشتریانی از جمله شرکت های Fortune 500 ساختم. در سال ۱۳۹۲ بعد از دریافت مدرک کارشناسیم از دانشگاه صنعتی شریف تهران به شهر کلگری کانادا مهاجرت کردم. این روزها در کنار برنامه نویسی و مدیریت روی مهارت های اقتصادی و کارآفرینیم هم کار می کنم.

نوشته های مرتبط

۲۰ نظر

  1. امین گفت:

    تجربه کاربری یعنی احترام گذاشتن به کاربرانی که با اون محصول درگیرن

  2. سلام دوست عزیز، روز مهندس رو بهتون تبریک میگم.مطالب وبلاگتون رو مطالعه کردم و خیلی هاشون برام تازگی داشت و جالب بود.لطفا به من هم سر بزنید و اگه مایل به تبادل لینک بودین بهم اطلاع بدین.ممنون
    https://shahrashoub.blog.ir

  3. سانی گفت:

    با اینکه اطلاعاتی ندارم، اما این جمله رو در مورد سوم دوست داشتم: “تجربه یک حس شخصیه که مردم حس می کنن؛ چیزی که ما طراحان مالکش نیستیم. با این حال، می تونیم واسش طراحی کنیم.”
    از بعضی جنبه ها من رو یاد زبانشناسی انداخت! تو بعضی گرایش های زبانشناسی، مثل زبانشناسی قضایی، هدف فهمیدن اینه که تو ذهن و فکر گوینده یا نویسنده چی می گذره…غرق بشیم در واژه ها تا رمز و رازشون رو بفهمیم.
    نمی دونم چرا، اما با خوندن این پست تونستم یه کم به هم ربطشون بدم و اینطوری تو ذهنم حلاجیش کنم.
    خیلی خوشم اومده و کنجکاو شدم!

  4. Faeze گفت:

    سلام
    من میخام یه چیزی شبیه question های این صفحه بسازم که یه صفحه تو بروزر باز شه و هر کس رسید به آخرش بهش بگه اسمشو وارد کنه! باید از چی استفاده کنم؟
    مرسی
    https://www.mathsisfun.com/algebra/proportions.html

  5. سامان گفت:

    سلام
    مطالبی که تو نسخه انگلیسی میزاری خیلی خوبه
    کاش نصف اونارو فارسی میزاشتی. عالی میشد.

  6. آزاده گفت:

    سلام آقاى نقشینه
    من یه دخترم ٢۶ سالمه مهندس عمرانم
    کلاساى آیلتس میرم
    یه عمو دارم که تو تورنتو زندگى میکنه ولى چون ۴٠ ساله که اونجاس من تا حالا ندیدمش و نمیدونم میتونم روى کمکش حساب کنم یا نه
    سرمایه ى خیلى زیادى براى سرمایه گذارى ندارم
    به نظر شما چجور ویزایى براى من مناسب تره و اینکه حدوداً چه مدت طول میکشه که یه نفر موفق بشه ویزاى مثلن تحصیلى بگیره
    من البته از طریق یه وکیل که گفت میتونه از طریق یو-ان برام اقدام کنه یه هزینه اى دادم که کارم رو شروع کنه ولى نمیدونم چقدر شدنیه
    یه سوال دیگه اى که دارم اینه که با توجه به اینکه مهندسى عمران خوندم و در حال حاضر خانه ى عمران میرم چه نرم افزارها و دوره هایى رو بگذرونم برام مناسب تره؟براى اینکه اونجا یه مهارتى داشته باشم براى عرضه کردن به کارفرما
    خودم شنیدم robot خوبه ولى بازم اگه راهنماییم کنین ممنون میشم( حتما خودتون در جریانین ولى خانه عمران مدارکش قابل ترجمس براى کانادا)
    آزمون نظام مهندسى ایران به درد کانادا نمیخوره؟
    نمره ى آیلتس چند به نظر شما براى پذیرش دانشگاه خوبه؟
    براى مهاجرت ٢۶ سالگى دیر نیست؟
    و یه چند تا سوال دیگه که بعداً میپرسم
    مرسى که انقد خوب و واضح پاسخ همه رو میدیدمرسى

    • اگر سابقه کار دارید ممکنه از راه کاری بتونید اقدام کنید. تحصیلی با لیسانس بعید میدونم بشه. اون راهی هم که وکیل توصیه کرده غیرقانونیه و من توصیه ش نمی کنم.
      نرم افزارهای مورد نیاز اینجا رو باید از آگهی های شغلی اینجا دربیاری. کار راحتیه.
      آزمون نظام مهندسی نه احتمالا به دردی نمی خوره.
      نمره آیلتس رو در سایت دانشگاه زدن.
      نه ۲۶ سالگی دیر نیست. ولی باید تا می تونی از قبل زبانت و اطلاعاتت راجع به اینجا رو تقویت کنی.

  7. alireza گفت:

    سلام
    شما اگه درست بگم front end developer هستید؟
    میشه یک وضیحی راجبش بدید و به نظرتون منی که برنامه نویسی وب در حد html فعلا بلدم باید چه چیز هایی رو یاد بگیرم تا به عنوان یک برنامه نویس براش شغلی باشه

  8. مطلب جالبی بود و وبسایت فوق العاده ای دارین بهتون تبریک می گم . خوشحال میشم نظرتون رو درباره سایت و کار هامون بدونم.

    • – متن درباره ما خیلی کلیشه ای و به درد نخوره. ترجیحا اسم و عکس اعضای تیم رو بیارید و متن خاص تری بنویسید.
      – در صفحه استخدام لیست تخصص هایی که نیاز دارید رو بنویسید.
      – طراحی کارهاتون به نظر خوب میاد.
      – به کد فرصت نداشتم نگاه کنم اما تکنولوژی هایی که استفاده می کنید (لاراول!) برای این تیپ کارها خوبه.

      در کل سایتتون و نمونه کارهاتون از اکثر کارهایی که از گروه های کوچک ایرانی دیدم بهتره (حدس میزنم گروه کوچکی باشید؟).
      موفق باشید دوست عزیز

  9. مینا.م گفت:

    سلام و خسته نباشید
    شاید این سوال رو خیلی شنیده باشید..اما لطفا اگر تونستید جواب بدید
    من امسال دارم انتخاب رشته میکنم..لیسانس کامپیوتری که از ایران گرفته شده برای کار خوب در کانادا مناسبه؟ اگر کافی نیست کنارش بهتره چه مهارتهایی یاد گرفته شه؟ میدونم شاخه ها زیاده اما شما بسته به اطلاعات و تجربتون چی رو پیشنهاد میدید؟
    ممنونم

    • لیسانس هیچ دانشگاهی کافی نیست! دانشی که یاد می گیرید مهمه که بخشیش از دانشگاه میاد بخشیش از تحقیق و مطالعه شخصی. یه زیرشاخه رو پیدا کنید که علاقه دارید و اون رو تا جایی که می تونید یاد بگیرید و باهاش کار کنید.

  10. محمد گفت:

    سلام
    به نظر من تعریف شماره ۱۵ بهترین و کامل ترین تعریفه :))
    نتیجه گیری : بهترین کارم همین استفاده از داده های بدست اومده از آزمایش کاربرد پذیری و صد البته خلاقیت و قدرت پیش بینی تیم!!!
    پ ن : تو کتابای قدیمی ابتدایی پایان درس همیشه یه نتیجه گیری داشت! مثلا بعد قصه دهقان فداکار مینوشتن نتیجه : فداکاری خوب است:) در واقع شعارو با پنج شاخ تو حلق بچه ها میکردن!

  11. It گفت:

    سلام . ممنون بخاطر تمامی زحماتتون . من تو پادکست سکان اکادمی با شما اشنا شدم . از این بابت بسیار خرسندم . من برنامه نویس و طراح سایتم بنظر شما من چطور میتونم وارد بازار کار خارج از ایران بشم؟ من تو ایران تو یه شهرستان زندگی میکنم ولی دوست دارم بازار دنیای تارج از ایران رو هم توش موبق باشم . چکار کنم ؟

    • به نظرم می تونی زبانت رو خوب کنی و شرکت های خارجی پیدا کنید که به کارمند یا پیمانکار با حقوق کمتر در کشور های دیگه نیاز دارن. چنین کارهایی بهت می تونه خیلی تجربیات بی نهایت باارزش بده و زبانت رو هم تقویت کنه. بگرد دنبال شغل های remote.

  12. mt.rezaei گفت:

    سلام و درود بر شما مهندس اردلان عزیز، ممنونم بابت مطالب بسیار مفیدی که منتشر میکنید.
    من front end developer هستم، به نظر بنده تجربه کاربری فرآیندی در طراحی و ساخت یه محصول نرم افزاری یا سخت افزاری که مردم چه به صورت مستقیم و چه غیر مستقیم باهاش در تعامل و استفاده از اون رضایت مندی کامل داشته باشند و در هر زمینه ای که محصول ساخته شده تمام آیتم های مورد نیاز مورد توجه قرار بگیره. در واقع تجربه کاربری در نظر گرفتن و از دید مشتری نگاه کردن و استفاده از محصول هست.